57% de las empresas ha conseguido clientes a través del blog: ¿y ud.?

El Blog de las empresas es una de las herramientas más ignoradas y menos comprendidas de todo el mundo del marketing. Son pocos quienes saben aprovechar esta herramienta para captar nuevos clientes y educar a los clientes actuales en sus soluciones.

En los negocios B2B, la calidad de la información que usted ofrece es fundamental. El blog emerge como una herramienta que permite ofrecer información de calidad, posicionándolo como un experto frente a sus clientes.

Cuando le entrega información valiosa a su cliente, él prefiere comprarle a Ud. porque le dio algo que le fue útil.
Esta dinámica en la que le da algo útil a su cliente, genera confianza y agradecimiento. Y las personas, incluso las relacionadas con los negocios, nos movemos mucho por los sentimientos.

En igualdad de condiciones, su cliente preferirá comprarle a quien generó más confianza y a quien es percibido como experto (la solución más segura).
Si voy a invertir 30 millones en un equipo, quiero asegurarme de comprárselo a alguien que sepa del tema, que me dé confianza.

Para ser reconocido como un experto, no basta con publicar post en un blog de su página web. La información que ofrece debe ser valiosa, de lo contrario solo “hace ruido”. Y a nadie le interesa el ruido.

Información valiosa es, por ejemplo, algo que tu cliente necesite saber, algo que le ayude:

• ¿Cómo opera la garantía del equipo que estoy por comprar?
• ¿Qué pasa si el equipo falla?
• ¿Cómo elijo entre un equipo y otro?
• ¿Cómo puedo prevenir las fallas más comunes?, etc.

Otro beneficio

Publicar post diarios es una efectiva herramienta para generar tráfico hacia la página web de su empresa. Lo mejor es que los post publicados nunca se borrarán de los motores de búsqueda, siempre quedarán visibles.

Google –el principal motor de búsqueda hoy en día- mejorará la posición que obtiene su página web mientras postee artículos de buena calidad: buen contenido, útil, fácil de leer, etc. Si logra una buena posición, esto traerá más visitas, es decir, más contacto y oportunidades de ventas.
Adicionalmente, es clave que comparta sus post en redes sociales, con el fin de llevar visitas a su página web.

Si agrega contenido nuevo por lo menos una vez por semana a su página, subirán las visitas, el tráfico, su posición en la página de Google y, por supuesto, sus oportunidades de ventas.

Una pista para crear contenido útil

Una buena forma de partir con contenidos útiles es recopilar las preguntas frecuentes que hacen sus clientes: las preguntas de interés comienzan a repetirse a lo largo del tiempo.

Si sube contenido útil, enfocado en las necesidades de sus clientes, con regularidad, comenzará a ver un aumento gradual en los contactos que llaman a la oficina o que envían mensajes por el formulario de contacto.
Más y mejor contenido atraerá más clientes, lo que generará más oportunidades de negocios y ventas.